
为持续深化党建引领基层治理效能,精准对接群众需求,提升社区生活品质,6月13日,威海市6012349便民服务热线(乳山市养老服务中心)充分发挥资源整合平台优势与民生服务枢纽作用,牵头组织祥和社区、市司法局、牙博仕口腔、农商银行、市红十字会等多家企事业单位、优质异业联盟企业及社会组织,共同走进乳山市祥和社区公园,举办了一场主题鲜明、内容丰富的“公益大集”活动。此次活动旨在将政策咨询、法律支援、健康关怀、金融安全等多项贴心、精准的便民服务送到居民“家门口”,有效激发居民参与社区生活的热情。
活动伊始,便民服务摊位刚一摆好,便吸引了大量居民蜂拥而至,现场气氛热烈,人头攒动。居民们带着各式各样的生活关切纷至沓来:“我想咨询农商银行贷款的具体政策”“听说可以申请政府补贴的老人手机,请问怎么办理?”“咱们老年人能享受哪些福利待遇?”“最近总收到可疑短信,担心是诈骗,热线能帮忙辨别吗?”“这边排队检查眼睛的是哪家单位?我也要看看。”…… 6012349热线工作人员凭借专业的政策知识储备和高效的协调能力,不仅耐心解答居民关于热线服务本身的疑问,更积极引导居民有序分流至对应的专业服务摊位,确保了服务的高效精准对接。
此次公益大集的火热场景,正是威海市6012349便民服务中心常态化、品牌化运营“公益大集”的生动缩影。中心从“满足群众高品质、多元化生活需求”出发,通过定期举办“公益大集”这一特色品牌活动,成功扮演了社区资源“链接器”、服务需求“响应器”和邻里关系“催化剂”的关键角色,让“有困难,拨6012349”成为威海市民心中最温暖、最可靠的民生服务承诺。