中心依据居民的服务需求，按照行业对口、就近的原则选择合适的服务机构进行上门服务。包括日常生活中涉及的水电暖维修、家电维修、开锁修锁、保姆月嫂、搬家保洁、厨卫维修、管道疏通、酒后代驾、生鲜配送、车辆美容、干洗衣物、订餐送水、房屋租赁等服务。为确保为居民提供精准化、个性化、立体化服务，中心依据《6012349服务机构管理办法》制定了严格的服务机构进入退出机制，服务机构考评合格后才可启用；并将“合法经营、诚实守信、市场有序、互惠共赢”作为管理理念，确保居民能够享受到质优价廉，安全有保障的服务。此外，中心进一步完善责任追溯、重点督办、满意度回访完善的工作机制，对办理情况进行100%跟踪回访。
